ความเป็นส่วนตัว

ผู้ควบคุมข้อมูล

GCDB Blue Escape Yachts LTD (HE 491683), Adamantiou Korai 72, 1st floor, Flat/Office 3, Paralimni 5281, Famagusta, Cyprus อีเมล: support@blueescapeyachts.com ดูรายละเอียดองค์กรอื่นๆ ในหมายเหตุของเรา

หมวดหมู่ของข้อมูลที่ประมวลผล

เราประมวลผลหมวดหมู่ข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้:

  • ข้อมูลติดต่อ: ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ประเทศที่อาศัยอยู่ ความชอบภาษา
  • ข้อมูลการจอง: ประเภทการเช่า วันที่ จำนวนคน คำขอพิเศษ รายละเอียดวัฒนาการเฉพาะ
  • ข้อมูลการชำระเงิน: ดำเนินการโดย Stripe โดยตรง (เราไม่เก็บหมายเลขบัตรบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา)
  • ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP (ไม่ระบุตัวตน) ประเภทเบราว์เซอร์ ประเภทอุปกรณ์ ภาษา URL อ้างอิง หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาเซสชั่น (เฉพาะกับความยินยอม Cookie)

พื้นฐานทางกฎหมาย (GDPR Art. 6)

การปฏิบัติตามสัญญา (Art. 6(1)(b)) — สำหรับการประมวลผลการจองและให้บริการเช่าของคุณ ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย (Art. 6(1)(f)) — สำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย (Sentry error tracking) ประสิทธิภาพไซต์พื้นฐาน และการป้องกันการฉ้อโกง ความยินยอม (Art. 6(1)(a)) — สำหรับ analytics cookies (GA4, Contentsquare) และการติดตามการตลาด คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาผ่าน cookie banner

ผู้รับบุคคลที่สาม

เราแบ่งปันข้อมูลกับผู้ประมวลผลบุคคลที่สามต่อไปนี้เพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้เท่านั้น:

  • Stripe — การประมวลผลการชำระเงิน รับข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลเมตาข้อมูลการจองเพื่อการอนุมัติการเรียกเก็บเงิน ตรวจจับการฉ้อโกง และการจัดการคืนเงิน โฮสต์ EU และ US (Standard Contractual Clauses) ความเป็นส่วนตัว: stripe.com/privacy
  • AffiliateHub (ดำเนินการโดย GC Hospitality Labs LTD ในนามของ Blue Escape Yachts) — การจัดการการจอง แดชบอร์ดผู้ดูแล ขั้นตอนการบริการลูกค้า โฮสต์ EU (Render Frankfurt)
  • Render (web hosting + Master API) — รับคำขอฝั่งเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมด โฮสต์ในภูมิภาค EU (Frankfurt)
  • Resend — การส่งอีเมลทรานซัคชั่น (ยืนยันการจอง การตอบสนองแบบฟอร์มติดต่อ) โฮสต์ EU/US (Standard Contractual Clauses)
  • Sentry — การติดตามข้อผิดพลาดและการจำลองเซสชั่น รับเหตุการณ์ข้อผิดพลาดที่ไม่ระบุตัวตน ข้อมูลเมตาเบราว์เซอร์ และ (เฉพาะกับความยินยอมการตลาด) บันทึกการจำลอง ฟิลด์ PII ถูกซ่อน โฮสต์ EU (sentry.io DE region)
  • Google Analytics 4 — การวิเคราะห์เว็บ รับข้อมูลการใช้งานที่ไม่ระบุตัวตน รวมถึงเหตุการณ์เซสชั่นที่ตัดทอน IP (เฉพาะกับความยินยอมการวิเคราะห์เท่านั้น) โฮสต์ US (Standard Contractual Clauses)
  • Contentsquare — การวิเคราะห์ UX และการบันทึก heatmap (เฉพาะกับความยินยอมการตลาด) ฟิลด์ PII ถูกซ่อนที่แหล่งที่มา โฮสต์ EU
  • Cloudflare — CDN การป้องกัน DDoS และการกำหนดเส้นทาง Edge รับ IP คำขอ user agent และข้อมูลเมตา Edge โฮสต์โดยทั่วโลกพร้อมโหนด Edge ของ EU
  • Namecheap Private Email — โครงสร้างพื้นฐานกล่องจดหมายสำหรับ support@blueescapeyachts.com โฮสต์ US (Standard Contractual Clauses)
  • Meta Platforms Inc. (Instagram) — รับข้อมูลการคลิกลิงก์ขาออกเท่านั้นหากผู้ใช้ติดตาม @blueescapeyachts เราไม่ได้ฝังพิกเซล Instagram หรือแชร์ข้อมูลผู้ใช้กับ Meta นอกเหนือจากโปรไฟล์ที่เชื่อมโยง
  • Telegram FZ-LLC (Telegram) — รับข้อมูลการคลิกลิงก์ขาออกเท่านั้นหากผู้ใช้เปิดช่อง t.me/blueescapeyachts เราไม่ได้ฝังการติดตามของ Telegram หรือแชร์ข้อมูลผู้ใช้นอกเหนือจากลิงก์ช่อง
  • Meta Platforms Inc. (Facebook) — จะได้รับข้อมูลการคลิกลิงก์ภายนอกเฉพาะเมื่อผู้ใช้เปิดเพจ Facebook ของเราเท่านั้น เราไม่ได้ฝังพิกเซลของ Meta หรือแบ่งปันข้อมูลผู้ใช้กับ Meta นอกเหนือจากเพจที่ลิงก์ไว้
  • Snap Inc. (Snapchat) — จะได้รับข้อมูลการคลิกลิงก์ภายนอกเฉพาะเมื่อผู้ใช้เปิดโปรไฟล์ Snapchat ของเราเท่านั้น เราไม่ได้ฝังพิกเซลของ Snap หรือแบ่งปันข้อมูลผู้ใช้กับ Snap Inc. นอกเหนือจากโปรไฟล์ที่ลิงก์ไว้
  • ByteDance Ltd. (TikTok) — จะได้รับข้อมูลการคลิกลิงก์ภายนอกเฉพาะเมื่อผู้ใช้เปิดโปรไฟล์ @blueescapeyachts ของเราเท่านั้น เราไม่ได้ฝังพิกเซลของ TikTok หรือแบ่งปันข้อมูลผู้ใช้กับ ByteDance นอกเหนือจากโปรไฟล์ที่ลิงก์ไว้

การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่สาม

ผู้ประมวลผลบางรายของเรา (Stripe, Resend, GA4, Namecheap Private Email) มีสำนักงานอยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือโอนข้อมูลไปยังสหรัฐอเมริกา การโอนเกิดขึ้นภายใต้ EU Standard Contractual Clauses (SCCs) และเมื่อเหมาะสม EU-US Data Privacy Framework เราไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่สามโดยไม่มีการปกป้องที่เพียงพอ

ระยะเวลาการจัดเก็บ

ข้อมูลการจอง: 7 ปี (กฎหมายการบัญชีของไซปรัส) คำถามแบบฟอร์มติดต่อ: 6 เดือน เว้นแต่จะแปลงเป็นการจอง ความยินยอม Cookie: 12 เดือน เหตุการณ์การติดตามข้อผิดพลาด: 90 วัน ข้อมูล Analytics: 14 เดือน คุณอาจขอการลบที่เร็วกว่าภายใต้สิทธิ GDPR ด้านล่าง

สิทธิของคุณ (GDPR)

ภายใต้ EU GDPR คุณมีสิทธิต่อไปนี้:

  • สิทธิในการเข้าถึง (Art. 15) — ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิในการแก้ไข (Art. 16) — แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • สิทธิในการลบ (Art. 17) — ขอการลบ ("สิทธิในการถูกลืม")
  • สิทธิในการแบ่งปันข้อมูล (Art. 20) — รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ย้ายได้
  • สิทธิในการคัดค้าน (Art. 21) — คัดค้านการประมวลผลตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
  • สิทธิในการยื่นร้องเรียน — ต่อ Cyprus Office of the Commissioner for Personal Data Protection (www.dataprotection.gov.cy) หรือหน่วยงานกำกับดูแลของคุณ

คุกกี้

เราใช้คุกกี้ในสามหมวดหมู่ คุณสามารถปรับเปลี่ยนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลาผ่าน cookie banner

  • สำคัญ — ความชอบภาษา สถานะความยินยอมของคุกกี้ การจัดการเซสชั่น จำเป็นสำหรับไซต์ที่จะทำงาน ไม่สามารถปิดใช้งานได้
  • Analytics — Google Analytics 4 (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานไซต์รวม เปิดใช้งานเฉพาะกับความยินยอมการวิเคราะห์
  • การตลาด — Contentsquare heatmaps และการบันทึกเซสชั่นเพื่อปรับปรุง UX เปิดใช้งานเฉพาะกับความยินยอมการตลาด ฟิลด์ PII ถูกซ่อนที่แหล่งที่มา

ติดต่อสำหรับการป้องกันข้อมูล

สำหรับการสอบถามเกี่ยวกับการป้องกันข้อมูล โปรดติดต่อเราที่ support@blueescapeyachts.com เราพยายามตอบสนองภายในวันที่ 30 วัน