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Nous sommes là pour vous aider avec vos besoins de charter en bateau
Contactez-nous pour vos demandes de charte, devis personnalisés, réservations de groupe ou toute autre question concernant Blue Escape Yachts. Nous répondons aux demandes de réservation 24h/24 et 7j/7 par e-mail, WhatsApp et chat en direct. Les appels téléphoniques sont acceptés pendant les heures de bureau de la marina.
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Informations de contact
Téléphone
Adresse
Ayia Napa Marina 5330 Ayia Napa Cyprus
Heures d'ouverture
Lun-Ven : 8h00 - 18h00
Sam-Dim : 9h00 - 19h00
À propos d'Ayia Napa Marina
Blue Escape Yachts est basée à Ayia Napa Marina (New Harbor), l'une des installations de yachting les plus modernes de la Méditerranée. La marina est située sur la côte orientale de Cyprus, à environ 50 minutes en voiture de l'aéroport international de Larnaca et à 15 minutes de Protaras. Un parking est disponible à la marina. Le ponton d'enregistrement est clairement signalé — votre capitaine vous retrouvera à l'amarrage désigné 15 minutes avant le départ. Prévoyez du temps pour trouver une place de parking pendant les fins de semaine estivales chargées.
Heures de bureau
Demandes de réservation : 24h/24 et 7j/7 par e-mail, WhatsApp et chat en direct. Nous répondons à la plupart des messages dans les 4 heures pendant la journée (plus longtemps la nuit). Appels téléphoniques : Tous les jours de 09h00 à 19h00 (heure de Cyprus).
Langues
Service client en anglais et grec par défaut. Support par e-mail et chat en direct dans 36 langues via traduction en temps réel — écrivez-nous dans n'importe quelle langue et nous vous répondrons dans la même langue.
Aide rapide
À quelle vitesse répondez-vous aux demandes ?
Les demandes de réservation reçoivent une première réponse dans les 4 heures pendant la journée (plus longtemps la nuit). Les devis finaux pour les charters personnalisés ou les réservations de groupe dans les 24 heures.
Acceptez-vous les réservations de dernière minute ?
Oui, sous réserve de disponibilité du capitaine et des conditions météorologiques. Les réservations le même jour sont souvent possibles en basse saison. WhatsApp est le plus rapide pour les demandes de dernière minute.
Puis-je obtenir un devis personnalisé ?
Oui — pour les groupes plus importants que les types de tours standard, les charters multi-jours ou les itinéraires spéciaux, nous fournissons des devis sur mesure. Partagez vos dates, la taille de votre groupe et vos préférences.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons Visa, Mastercard, AMEX, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Link, Revolut, Klarna, SEPA, iDEAL, Bancontact et les principales cryptomonnaies (BTC, ETH, USDT, USDC et autres). Virement bancaire sur demande.